Izbor odgovarajućeg partnera za opremu za pakovanje može biti jednostavan kao i kada pozovete kompaniju ZhongLi Machinery!
Otkrijte specijalizirani pristup rešenjima za pojedinačno pakovanje sa našim bogatim iskustvom u industriji. Mi možemo voditi vas u svim fazama vašeg životnog ciklusa mašine za pakovanje. Sledeće ilustruje naš servisni proces:
1- Prodaja i konsalting pakovanja
Odabir odgovarajućeg proizvoda za ispunjavanje poslovnih zahteva može često značiti razliku između uspjeha i neuspjeha. Pa zašto bi izabrali kompaniju ZhongLi?
Naš poznati inženjer i prodaja imaju 5-20 godina iskustva u poslu. Oni su radili na velikom broju projekata, od jednostavnih nadogradnji opreme za pakiranje sa ograničenim budžetom, sve do kompleksnih višemilionskih objekata. Bez obzira koliko je mali ili veliki vaš projekt opreme za pakovanje, Zhongtai može pružiti znanje i iskustvo kako bi osigurala uspješnu primjenu opreme.
2- Usluga instalacije pakerice
Usluge instaliranja su dostupne uz sve nove kupovine mašina. Oni će pružiti tehničko znanje za glatku tranziciju i podržati video instalacije, debagovanja, rada mašine, pokazaće vam kako da koristite ovu mašinu.
3- Service Packaging Machine Training Service
Iskoristite maksimalno ulaganje u svoje rešenje sigurno i efikasno. Obučite osoblje da pravilno koristi vaše sisteme za pakovanje. ZhongLi nudi obuku kupaca, podučavajući kako najefikasnije i sigurnije koristiti sisteme, kao i kako održavati optimalnu operativnu produktivnost.
4- Posle prodaje
Preventivno održavanje
Znamo da našim kupcima je potrebna garancija na to da zavise od toga kako se mogu obratiti proizvodnji ambalaže! Zbog toga imamo posvećeno servisno odeljenje. ZhongLi veoma osjeća važnost podrške našim kupcima i proizvodnim rješenjima koja pružamo. Shodno tome, nudimo sveobuhvatne opcije održavanja dizajnirane da sprečimo probleme sa opremom pre nego što postanu problemi. Kao što stoji u stari poruci, uncu od prevencije je vredna funta leka!
Servis za hitne slučajeve
Molimo vas da nas pozovete i pošaljete nam e-poštom sledeće: NAME / MODEL / SERIJSKI BROJ mašine i poruka err poruke mašine. Prema informacijama koje ste ponudili, servisni inženjer ili održavač će vam reći kako ga riješiti.
Montaža delova za promenu delova
Čim smo dobili probleme sa vašom mašinom, mi ćemo vam ponuditi odgovarajuće delove koji su vam potrebni, a putem telefona ili e-pošte kako biste nam ukazali kako to promeniti.
U skladu sa standardom punjenja delova za montažu, naplaćivali smo besplatno ili samo troškove materijala za montažne delove.
A izmijenjeni slomljeni dijelovi pripadaju našoj kompaniji i molimo vas da ga pošaljete za 10 dana ako pitamo.
Povratna usluga popravke
Mi ćemo popraviti proizvode koji će nam se vratiti i poslati ih uskoro. Ovo će biti besplatno ili naplatiti neke potrebne troškove.
Servis za nadogradnju mašine za pakovanje
nadogradnja postojećih mašina za pakovanje može biti vrlo isplativa alternativa zameni nekih jedinica ili sistema. Osposobljeno osoblje kompanije ZhongLi Packaging Equipment procjenjuje izvodljivost i prednosti nadogradnje postojeće opreme za pakovanje. Mi možemo ponuditi širok asortiman nadogradnje opreme kako bismo poboljšali performanse i produžili vijek trajanja vaše mašine za pakovanje.
Redovna telefonska ili e-poštna usluga
Nakon korišćenja naših proizvoda već šest meseci, naš servisni inženjer ili održavač će vas pozvati i znati kako mašina radi i kako podržavaju dijelove za montažu. Mišljenja i predlozi kupaca će biti rekordni.
Vrata do vrata
Uslugu pružamo i osobno. Čim smo lično dobili informacije o servisu za popravke, mi ćemo vam obezbediti inženjera Servisa ili održavača.